取消政策
定期便(サブスクリプション)のキャンセル・変更について
定期便をご利用のお客様は、いつでもキャンセル・変更いた
だけます。
お手続きの方法
マイアカウントにログインのうえ、定期便の管理画面からキ
ャンセル・スキップ・お届け頻度の変更などを行えます。お
手続きが難しい場合は、hi.filter.supply@gmail.com
までご連絡ください。
お手続きの期限
次回お届け分への変更・キャンセルは、次回発送予定日の前
日までにお手続きください。発送準備に入った後は、当該回
のキャンセルをお受けできない場合があります。
キャンセル手数料
キャンセル・解約に伴う手数料はいただきません。
ご返金について
すでに発送された商品の代金は、返金の対象外となります。
万一、商品に破損・不具合があった場合は、別途「返品・交
換ポリシー」に従って対応いたします。
お届け頻度・料金
お届け頻度および料金(定期割引を含む)は、各商品ページ
の定期便プランに表示するとおりです。
